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Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

SECTION 1 - DE QUELLE FAÇON TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES?
Lorsque vous effectuez une transaction sur notre boutique en ligne , faisant partie du processus d'achat et de vente, nous collectons vos informations personnelles telles que votre nom, adresse et courriel. Lorsque vous naviguez sur la boutique en ligne de notre site internet nous recevons automatiquement le protocole internet de votre ordinateur (adresse IP) en nous fournissant des information qui nous aide à en apprendre plus sur votre navigateur internet et votre système d'opération.

Marketing courriel (si applicable): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels promotionnels en lien à notre boutique, nos nouveaux produits, ainsi que des mises à jour importantes.

SECTION 2 - CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, placer une commande, prendre des arrangements pour une livraison (ou un retour), ceci implique que vous consentez que nous collectons et utilisons vos données personnelles pour cette raison spécifique seulement.

Si nous vous demandons des informations personnelles pour d'autres raisons (par exemple à des fins de marketing) nous vous demanderons directement votre consentement et nous vous fournirons l'option de pouvoir même refuser.

Comment je peux retirer mon consentement?
Si toutefois après avoir donné votre consentement vous décidiez de changer d'idée vous pouvez toujours retirer votre consentement nous autorisant de vous contacter pour la collecte continue, l'utilisation ou la divulgation de vos informations en nous contactant par courriel à info@ethernalskatefilms.com ou par la poste à l'adresse suivante: 6350 rue de Lanaudière - METTRE PO BOX Montréal Quebec CA H2G3A7

SECTION 3 - DIVULGATION
Nous pourrions divulger vos informations personnelles si toutefois nous en étions tenus par la loi ou dans le cas où vous ne respecteriez pas nos conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY
Notre boutique est hébergée chez Shopify Inc. Ils nous fournissent la plate-forme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vendre nos produits et services. Vos données sont placées dans le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale Shopify. Ils stockent vos données sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, puis Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont alors chiffrées via la norme de sécurité des données de l'industrie de la carte de paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure nécessaire pour compléter votre transaction d'achat. Une fois le processus terminé, vos informations de transaction d'achat sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par PCI-DSS tel que géré par le PCI Security Standards Council, qui est un effort commun de marques comme Visa, Mastercard, American Express et Discover.
Les exigences PCI-DSS permettent d'assurer la gestion sécurisée des informations sur les cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services. Pour plus d'informations, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou Déclaration de confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).

SECTION 5 - SERVICES DE TIERCES PARTIES
En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne recueilleront, utiliseront et divulgueront vos informations dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'effectuer les services qu'ils nous fournissent. Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et les autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité en ce qui concerne les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions liées à l'achat. Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées par ces fournisseurs. En particulier, rappelez-vous que certains fournisseurs peuvent être situés (ou ont des installations qui sont situées) dans une juridiction différente que vous ou nous. Donc, si vous choisissez de procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur de services tiers, vos informations peuvent être assujetties aux lois des juridictions dans lesquelles ce fournisseur de services ou ses installations se trouvent. À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, vos renseignements personnels utilisés dans la réalisation de cette transaction peuvent être soumis à la divulgation conformément à la législation des États-Unis, y compris la Loi Patriot. Une fois que vous avez quitté le site internet de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site internet ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions d'utilisation de notre site Web.

Liens
Lorsque vous cliquez sur les liens dans notre magasin, ils peuvent dans certains cas vous diriger vers des sites internet externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité d'autres sites et nous vous encourageons à lire leurs déclarations de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ
Dans le but de protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie afin de nous assurer qu'elles ne sont pas perdues de façon inappropriée, mal utilisées, accessibles, révélées, altérées ou détruites. Si vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, l'information est cryptée à l'aide de la technologie de couche socket sécurisée (SSL) et stockée avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou le stockage électronique ne soit sécurisée à 100%, nous suivons toutes les exigences de PCI-DSS et mettons en œuvre des normes générales supplémentaires généralement acceptées.

SECTION 7 - COOKIES
Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez exclure les cookies ou non
  _session_id, token unique, session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référence, page de destination, etc.).
  _shopify_visit, pas de données conservées, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le tracker statistique interne de notre fournisseur du site internet pour enregistrer le nombre de visites.
  _shopify_uniq, aucune donnée détenue, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client. Panier, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke les informations sur le contenu de votre panier.
  _secure_session_id, jeton unique, session
  storefront_digest, token unique, indéfini Si la boutique possède un mot de passe, elle permet de déterminer si le visiteur actuel a accès.

SECTION 8 - ÂGE DE MATURITÉ LÉGALE
En utilisant ce site, vous confirmez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement permettant à l'un de vos enfants mineurs d'utiliser ce site. Les personnes mineures doivent avoir reçu le consentement de leur parent (tuteur/représentant légal) leur permettant d'utiliser ce site.

SECTION 9 - CHANGEMENTS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les précisions entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous aviserons ici qu'il y a eu des mises à jour, afin que vous soyez au courant des informations que nous recueillons, de la façon dont nous les utilisons et/ou divulguons et dans quelles circonstances le cas échéant. Si toutefois notre magasin/site internet était acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits et/ou services.

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer tout renseignement personnel que nous avons sur vous, enregistrer une plainte ou simplement demander plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité à la vie privée à info@ethernalskatefilms.com ou par courrier à l'adresse suivante:

Ethernal Skate Films
Responsable de la conformité à la vie privée
CP 22140 BP Iberville
Montréal, (Québec)
H1Y 3K8